Suknie ślubne, welony, okrycia, dodatki

PolskiPolski
Sklep internetowy z szeroką ofertą produktów. Stworzony z myślą o Pannach Młodych
Sprawdź koszyk
Twój koszyk:
0,00zł
Home › Reklamacje i Zwroty

Reklamacje i Zwroty

Zwroty/wymiany/reklamacje

W przypadku gdy zamówienie nie będzie spełniać Państwa oczekiwań, mają Państwo możliwość wymiany lub zwrotu zakupionego towaru w terminie do 14 dni od daty jego otrzymania, pod warunkiem zwrotu towarów razem z oryginalnymi metkami oraz bez znamion użycia.

W przypadku oświadczenia o odstąpieniu od umowy zwrot należy odesłać w przeciągu 14 dni od oświadczenia zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem - wszelkie reklamacje/zwroty po tym terminie zostaną przez sklep odrzucone.

Koszty przesyłki zwracanego lub wymienianego towaru pokrywa producent, ale dotyczy to tylko towarów wadliwych. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

Prosimy o zapoznanie się z instrukcjami użytkowania modeli (jeśli takie są)

Aby Państwa sprawa mogła zostać szybko rozpatrzona, zabezpieczony przed uszkodzeniem towar należy odesłać na adres:

ul. Traugutta 111
71-300 Szczecin

z dopiskiem "Sklep Lillien Reklamacja"

Do przesyłki należy dołączyć opis przyczyny zwrotu lub wymiany.

Niezbędny również do anulowania zamówienia jest odesłany do nas
paragon fiskalny oraz protokół zwrotu/reklamacji wraz z podpisem

Pobierz protokół zwrotu

(Aby ściągnąć protokół należy kliknąć w powyższy odnośnik)

Informujemy, że do dokonania zwrotu/reklamacji wymagane jest nadesłanie na adres mailowy sklepu numeru konta bankowego w celu zwrotu środków(w przypadku płatności za pomocą systemu PayPal prosimy o podanie adresu email konta ).

Uwaga: Odradzamy wysyłkę w kopercie (zwłaszcza welonów, które posiadają grzebień ! ).
W przypadku uszkodzenia modelu Lillien.pl zastrzega sobie prawo do nie przyjęcia zwrotu/reklamacji.

W razie pytań prosimy o kontakt mailowy pod adresem: dodatkislubne1@gmail.com

Pozostałe szczegółowe informacje można znaleźć w dziale regulamin i regulamin wewnętrzny.



‹ Powrót